联通： 10109696 人工服务 不能即时退订，只能重发退订申请。
移动： 1860 人工咨询 或者 自动退定发送00000到186201
去年10月份的时候试用了一下雅虎通的无线雅虎通功能：使用起来不是很方便，当月就退定了，雅虎通上也显示解除了绑定。最近一查居然还在扣费用。只好通过联通的客服重发了退定信息。
哎，怪不得有良知的开发人员越来越多了离开了无线行业……
附后：
首先声明：这是我的一个朋友发给我的，我觉得现在有很多人可能都有以下列举的习惯，包括我在内（说的这五条我是全都有），最让我感到气愤的是第 4条，如果我的朋友不告诉我，我可能就一直被蒙在鼓里，多花冤枉钱。所以我很希望看到此帖的人一定要注意对比自己是否也有这样的习惯，并且尽可能的告诉自己的朋友，少让人上当。
1、手机电池不要等到没电才充电。
一般我们都会有一种想法就是手机的电池电力要全部放完再充电比较好基本上是没错的，因为我们在以前使用的充电电池大部分是镍氢( NiH )电池，而镍氢电池有所谓的记忆效应若不放完电再充的话会导致电池寿命急速减少。因此我们才会用到最后 一滴电才开始充电。但现在的手机及一般IA产品大部分都用锂(Li)电池，而锂电池的话就没有记忆效应的问题。若大家还是等到全部用完电后再充的话反而会使得 锂电池内部的化学物质无法反应而寿命减少。最好的方法就是没事就充电让它随时随地保持最佳 满格状态，这样你的电池就可用的又长又久喔。这是从厂商那得到的 讯息 ，并经过本身测试而得。
3、手机剩一格时不要使用
收讯满格 与只剩一格时相比,发射强度竟然相差1000倍以上.所以……常讲手机的人……要 注意哦 ……^0^、昨天从一位交大教授那儿获得一项很重要的 讯息 ，那就是当你发现手机的 收讯强度只剩下一格的时候，宁可挂断不谈或者是改用公用电话。千万不要再滔滔不绝、口沫横飞、浓情蜜意、欲罢不能、没完没了……为什么呢? 大家都知道手机的电磁波一直是让人担心的问题。而手机的设计为了在 收讯较差 的地区仍能保有相当的通话质量， 会加强手 机的电磁波发射强度. 当收讯满格 与只剩一格时相比，发射强度竟然相差1000倍以上。
5、手机费的寄生虫
手机莫名其妙定置了无用短信,强烈建议大家都看一下自己有没有中招，最简单方法退订每月偷你手机费的寄生虫！中国移动在3.15被迫退出一项新业务，如果您是中国移动的手机用户，键入数字"0000"，发送短信至186201，数秒钟内将自动回复一条短信列表，显示您的手机上究竟订制了哪些短信服务，究竟是哪些短信 服务商明着、暗着每月扣除您的手机费；键入数字"00000"，发送短信至186201，即可退 订所有 短信服务 。
下面一条是 来自淘友 justjay 的补充，感谢这位朋友的及时补充，希望有更多的朋友如果知道其他有关手机里暗含的秘密，请不要吝啬，让这些黑幕都公之 于众吧 ，我先替大家谢谢您了！
补充一点~
我们打电话的时候常常会为了正好赶在1:00前结束而庆幸,但其实并不是这样的,据一位中国移动的工作人员说,其实在你通话到0:55的时候就已经算一分钟了,所以0:55~1:00的通话时间其实是算你2分钟的钱~
真是黑啊 ~~
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Comments
我的朋友llf是有良知的市场人员的代表,去年也离开了他原来所在的sp公司
由: tinyfool 发表于 2006年02月18日 晚上11时52分
哦，原来是被自己公司暗算了：）
由: eygle 发表于 2006年02月19日 上午09时24分
我也遭遇过这样的情况，上个月查SP的单子的时候，忽然发现有一项UU俱乐部居然已经扣了我5个月的费用。而我什么样的服务都没有得到！
如果你也遇到这样的问题，请打1860进行投诉，否则这样的SP上仍然得可以骗钱，我投诉的结果，是1860告诉我说，目前还没有很多这样的投诉，所以不能够认为这个SP地提供商有问题
由: gKarerM 发表于 2006年02月19日 上午11时54分
你好，我一直在看你的BLOG，并且很敬佩你。刚好我毕业后也要去雅虎工作，很希望能和前辈聊聊，能多学一些东西，谢谢您：我的MSN：dragonliyanzi@hotmail.com
由: dragon 发表于 2006年02月20日 上午10时15分
作为一位曾经的sp从业人员，我想跟大家说，出于逐利的本性，SP出现这样或者那样的“失误”是绝对的“在所难免”，如果我们的手机出现了莫名其妙的扣费，或者明明已经要求退定却依然在收费的情况，请坚决打电话向您的运营商投诉，并请不讲道理，坚决不要理会运营商客服人员告诉您的相关SP的客户服务号码。
坚持向运营商投诉，运营商会给SP压力的。
一般情况下，SP抢劫的金额数额不会太大，不会超过100元，SP对待投诉用户的办法是：1，承诺马上取消服务；2，如果用户要求赔偿损失，则提出赠送一个月或数月的服务；3，如果用户还不答应，则提出返还等额话费；5，如果用户仍然坚持在运营商处投诉，则提出加倍返还被扣除的费用……
最最后，对付少数很较真的用户，SP会直接从口袋里掏出100至数百元现金以息事宁人。
要记住，SP怕客户投诉运营商。运营商对待客户对SP的服务，那是罚款和所要SP好处费的大好时机。因此，不要以为运营商和SP是亲兄弟。
SP就是运营商养的恶狗。而且有很多。
投诉，除了1860和1001以外，其它的电话不要打！
由: llf 发表于 2006年02月20日 下午01时02分
真是无语了……
关于第4条： 请用你的大脑 的逻辑思维部分处理一下。
或者亲自尝试一下再copy&paste
由: xLight 发表于 2006年03月20日 上午10时01分
雅虎通绑定手机服务，说是免费的，其实每月要交十元，宰人。我想解除，有谁能帮助出个招？谢谢了。
由: 之三 发表于 2006年03月25日 上午09时21分
so dark of con of sp
由: luyan 发表于 2006年05月18日 下午06时03分
1、中国移动的移动电话用户：
有一种方法是发送00000到186201、186202、186203，需要发三次，分别退定全网短信、彩信、梦网服务。但是发短信是收费的。如果发送0000则是查询。
而以上方法只能退定全网业务，无法退定省内业务，所以必须继续下一步操作——拨打中国移动1860免费客户服务电话进行省内业务的人工退订。
如果为了省事，干脆直接拨打1860全部退订！
2、中国联通的移动电话用户
有一种方法是发送00000到5133，退定全网短信服务。但是发短信是收费的。如果发送114则是查询。
而以上方法只能退定全网业务，无法退定省内业务，所以必须继续下一步操作——拨打中国联通10010免费客户服务电话进行省内业务的人工退订。
如果为了省事，干脆直接拨打10010全部退订
由: wangyan 发表于 2007年11月19日 下午04时58分