按照惯例，再次总结一下，按认识顺序排序。

hellocity.cn
初看到这个HelloCity的vote功能时为之一振，很简单的一个功能，但简单中看出精悍。构思巧妙的策划，精致的页面设计，新技术的得当运用，都能看出其背后开发团队的实力。当时看来，vote只是HelloCity的一个用来试水的小功能，所以对HelloCity特别期待。
但是非常可惜，后半年HelloCity的发展停歇了，域名变成了space3.cn，logo换成了很难看的jpg图片，团队blog也停止了更新。不知道背后到底发生了什么，但如此优秀的团队失去了灵气，实在可惜。

dianping.com
大众点评网的改版非常成功，标志着从单一的餐馆评论向多方面的内容点评的拓展。去年的时候，我还不理解点评网为何把豆瓣视作潜在竞争对手，今年，随着点评网的改版和豆瓣的新功能增加，这个问题已经越发明朗了。
06年的点评网，已经完全融入了我的生活，我用他找饭店，订餐馆，研究周末该去哪里玩，看看哪个银行最垃圾。原先撞倒垃圾饭店都很郁闷，现在则多了一份信念：“回去上网评死你丫，看你以后再骗钱”

eemap.org
上海停车之难，让人头痛。一直有一个愿望，就是想做一个基于Google Map API的网站，用来和其他网友协作，在地图上整理停车信息，只是苦于没有时间和精力。而在几个月前，发现我梦想的功能，已经被EEMap实现了，而且做得更出色！
eemap目前还是小团队自行运作，如何活下去，可能是他们思考得最多的问题吧。

dnspod.com
为解决VeryCD及广大受中国网络南北互通困扰的网站们的问题而诞生。
电不信和网不通之间的鸿沟，诞生了红火的CDN产业，商业解决方案不少，价格也是不菲，其实原理并不复杂，但就是没人站出来捅破这一层纸，直到为站长们提供免费智能dns解析的dnspod网站的出现。
免费服务的诞生，也触动了不少人的利益。dnspod在上月受到了强大的攻击，瘫痪近1天。如何抗击攻击，保证稳定。把免费的服务继续提供下去，是dnspod明年最大的问题。

yodao.com
网易在年末带给我们的礼物，非常低调的通过blog进行传播。看有道的第一眼，就觉得气质与众不同。搜索引擎这个东西，本来已经让人觉得没太多东西可以挖掘，但有道的推出，还是把预览、博客搜索、海量词典等亮点展现了出来。坐而论道论坛，和津津乐道博客，让用户觉得这个新生儿的开发团队于自己是那么接近。
衷心希望有道能够成功，证明国人也能开发出一个扬眉吐气的搜索引擎产品。

总结完毕，最近人很懒，先不加url了。其中没有VeryCD，很郁闷，睡觉！

宋神宗因陕西方面对西夏用兵失利，迁怒于一个主管运粮的漕官。愤愤之下，亲自书写御批，命令中书处斩此人。

转日，宰相蔡确率群臣上朝。神宗问：“昨日御批斩人，今已行否？”蔡确回答：“为臣我正想向陛下奏告此事。”神宗闻言不悦：“又有何疑？”蔡确回答：“祖宗以来，未曾杀士人，臣等不欲陛下开此先例。”神宗皇帝沉吟半晌，说：“那就把此人刺面，流放偏远恶地。”时任门下侍郎的章??蓖⒔友裕骸叭绱耍?蝗缟钡舸巳恕！鄙褡谄婀郑?剩骸扒浜纬龃搜裕俊闭??卮穑骸笆靠缮辈豢扇琛！币痪浠凹さ蒙褡诓?淮笈????憷鞯溃骸半蘅煲馐乱患?膊坏米觯　?br />
龙颜雷霆之下，当朝的宰相群臣不仅没有震慑惶恐，顶嘴的章??炊?幌滩坏?只匾痪洌骸叭绱丝煲馐拢?蛔龅靡埠谩！鄙褡谀?弧?br />
--抄自《刀锋上的文明－－宋辽金夏的另类历史》之序

（抄书是最简单的Blog方法）

大家好，时光飞逝，今天已经是2006年12月29日，一年即将结束，新的一年即将开始。 回想过去的一年，抓虾从无到有，一路走来，只因有你们的支持与批评，关注与斧正。 值此，小虾谨向大家汇报回顾抓虾这一年的工作与轨迹。顺祝大家新年快乐 ：） 1月 两名创始人与我们的两名实习生元老同学，决定做一个RSS在线订阅站点。 前期的准备工作很快结束，项目正式启动。 那时候，这个站点，还没有名字。 2月 2月7日 春节结束，四个人进入工作状态。 上旬 第一版产品的功能列表确定，包括：1）我的频道 2）我的收藏 3）频道大全 下旬 疯狂工作期 3月 上旬-中旬：雏形始出。 Larry将整个程序运行在自己的PC机上，可以通过ADSL分配的地址访问，这是抓虾第一次可以通过外网访问 试用过程中，我们感到一个人阅读太孤独了，所以栏目里加上了“热文排行” 下旬：测试调试期。 我们购买了第一台服务器，那是一台自己攒的台式机。总价4000多一点。 第一次运行了spider程序，将feed从几十个扩展到了几百个。 我们期望这个站点在4月1日上线。 我们给了它一个名字：抓虾。 4月 4月4日 Larry将服务器运送到电信通位于中关村的机房。抓虾悄悄上线了。 4月5日-4月6日 内部测试期。主要是我们的朋友在用。 4月11日 未预料到的惊喜：未完成同学在自己的BLOG上写了第一篇关于抓虾的介绍。当天，来了200多名注册用户。 感谢未完成 ：） 4月19日 第一万个feed被加入抓虾 4月下旬 大规模用户造访期 这个期间，很多BLOGGER对抓虾进行了测评。刚诞生的小虾，对所有关注它的朋友，深表谢意。 同时 我们调整了热文排行的算法 4月还发生了一件事情，抓虾团队举行了第一次集体活动——到京郊十三陵水库烧烤。这时候，抓虾已经有5个人了 J 5月 5.1 加班，修改了一个BUG，对抓虾进行了提速。同时抓虾有了第一个自己的特色LOGO：小车上的虾。 改完BUG，大家就一起开车去大西北的沙坡头沙漠玩咯。 中下旬 对产品进行了一系列的升级，包括未读小星星，feed识别程序的升级，整合feed，etc. 5月30日 第1000万篇文章被加入到抓虾。 6月 开始开发小组功能 开发了收藏中打TAG的功能。 抓虾的员工数第一次到达两位数，包括一半以上的实习生 第一次搬家：从东升园搬到了华清嘉园。在这里，我们的楼上是一见视频。隔壁是酷迅与校内网。楼下是雕刻时光咖啡馆。 此后，雕刻时光咖啡馆成为了我们的长期会客室。在那里，我们见到了许多关心抓虾成长的朋友。 7月 可用产品月形容，在性能的速度与稳定上有了让我们自己较为满意的提升。 增加了分享频道列表的功能。 我们开展了第一次用户体验调查，很多朋友不远百里来到了我们的虾窝，给我们耐心细致的提出了很多建议，让我们再说一次谢谢J 8月 8月2日 小组功能公测。 8月8日 我们在众多接触的VC中选择了和我们非常投缘的策源，拿到了第一笔风投。 8月中旬 抓虾的正式员工终于到5个了！ 8月23日 阅读个性化设置功能上线 9月 开始设计换肤 更新了代码框架与抓取策略 优化了频道的管理，新增了小组评论Ping回原BLOG功能 对“我的频道”增加了批量修改的功能 整个九月是在平静中度过的。 10月 10月1日 我们换了一个红旗虾的LOGO 10月7日 搬家。告别华清嘉园的“民宅”生涯，我们搬进了“世纪科贸大厦”写字楼 10月8日 换肤功能上线，小虾有很多件衣服了 10月23日 在天网Maze打了第一个广告，并且特别做了校园男生女生版的入口。 下旬 对首页进行了改版。调整了热文排行的算法，以遏制作弊行为的发生。 相应的做了数据库的结构调整。 11月 改进了未读数的显示设置 频道大全改版，这次改版褒贬不一，引发了大家对我们的批评。我们一一听取改进，希望从中吸取更多的教训，感谢大家。 对热文排行进行了提速。 提升了抓取速度。 12月 开发了一个挺实用，有点小酷的新功能，内容暂时保密。 优化调整了数据库的结构，以及数据存储问题的解决。 改进了数据读取的速度。 “我的频道”阅读区的功能也在完善中。 提醒器客户端开发中。 制定了07年全年的产品开发计划。 12月29日 我们坐在这里，写完这一篇《2006：抓虾这一年》，向大家交出我们的06年成绩单。 ——————————分割线———————————- 附送全年特色LOGO如下 五一LOGO 中秋LOGO 国庆LOGO 圣诞LOGO ————————————–分割线———————– 抓虾日记预告： 明天小虾将发布抓虾2006特别榜单。数据正在统计之中，敬请期待

原文作者：Seth Godin
原文链接：Understanding the funnel
译者：拙尘

原文发表时间：2006年1月19日

营销漏斗（funnels）这个概念我已经谈了快十年了，但是刚刚才意识到，我还从来没有在我的博客里专门讨论过，所以现在补上一篇。

旧式的市场营销把人群分成两个类别：潜在顾客（prospects）和顾客（customers）

通常，顾客人群都得不到足够的重视，而潜在顾客人群也没有被进一步地细分。

随着市场营销越来越成熟，潜在顾客人群中的一部分被细分出来，得到了不同的对待。比如，对一家卖子弹的公司来说，一个阅读《田园和小溪》杂志[1]的人，要比阅读《钓鲈高手》（Bass Fisherman）的人更具潜在价值。

这个统计规律所没有表达出来的另一层意思是，随着获得的知识越来越多，人们会改变自己的立场、注意力和看法，从而他们作为潜在客户的价值也会相应地发生变化。

我想，市场营销人员是懂得这点的，但是以往他们并不能够主动地做些什么。

这种情况直到最近才有所改变。

Google 营销漏斗是非常容易被评测的。如果你想要向某个人推销某样东西，那你首先必须掌握它。（这是一个非常强大的概念，Google 把它嵌入到了自己的免费网络分析工具 Urchin 里面。[2]）

假设你开了一家鱼饵专卖店。某天，某个人在网上闲逛。那么，他就是你的一个潜在顾客，有可能成为你的顾客。这时，他还浮在营销漏斗的最表面。

现在，他在 Google 里键入了 bass[3] 一词。通过这一举动，他表明自己是一个更有价值的潜在顾客。他在你的营销漏斗中又往下沉了一些。

当然，他所指的也可能是“bass guitar”（低音吉他）中的 bass。一旦他用 bass guitar 更精确地限定了搜索，那么他就立刻从你的营销漏斗中跳了出去。所以，单凭一个 bass，他还不是太有价值。

嘿，等等！这位仁兄用了“bass fishing”（钓鲈鱼）来限定他的搜索。现在，他比一秒钟前要有价值得多了。所以我说，AdWords 真的是一个很棒的主意。

在使用 AdWord打广告的时候，你可以有两种不同的策略：或者提交一个覆盖面很大的关键词，从而得到很多点击；或者提交一个更具体明确的关键词，从而获得数量较少但质量更高的点击。旧式的市场营销人员认为，人们的注意力是不花钱的，所以吸引的眼球越多越好。但是 Google 是按照点击数来收费的，所以新式的市场营销人员意识到，他们更愿意把钱花在那些在营销漏斗中沉得更深的人身上，哪怕多一些也没关系。

好，继续关注我们那位仁兄。假如他点击了你的广告“鲈鱼诱惑——渔者最爱”，他的价值立刻翻了好几番。而你也为此向 Google 支付了不菲的费用。现在，这位仁兄来到了你的网站，他对于你的价值已经相当高了——当然他的成本也不低。

现在你要做的还不是马上就跟他交易。你有一堆的选择，可以让他在你的漏斗里沉得更深一些，卖东西给他只是其中的一种手段。你可以通过电话或 email 跟他进行经常的交流，从而避免“一锤子买卖”。你还可以给他提供更进一步的信息，或者是一些更具娱乐性的服务，总之，一切的一切，都是为了增加他的兴趣和知识，从而让他变得更有价值。

至此你终于细分了营销漏斗中的不同人群。处于漏斗底部的那些人，已经准备好了同你做买卖，打交道，成为你的真正的顾客。

在看过了这个营销漏斗之后，你就更容易懂得已经拥有的顾客是多么宝贵，也更容易筹划应该投入多少时间和资金去建设和推广自己的网站。大多数的市场营销人员所进行的推广活动都是平平淡淡，缺乏重点的。掌握了营销漏斗，你就会明白，不同的人群，需要区别对待。而这也正是消费者们所希望的。

注释：

[1] 《田园和小溪》（Field & Stream）：美国很有名的一本休闲类杂志，里面有很多狩猎方面的内容。

[2] Urchin：现在改名为Google Analytics，是 Google 推出的用于统计和分析网站上各部分内容的点击率的工具。

[3] bass：英语中有两种意思，一种是指低音，另一种是指鲈鱼。

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