21:33 Forrester: 消费者不相信公司博客 » laolu's blog: Blog
Forrester:
Only 16% of online consumers who read corporate blogs say they trust them.
在阅读企业博客的在线消费者中,只有16%表示相信它们。

blog trust

来源:
以上数据来自2008年2月Forrester的调研,样本量超过5000人。Josh Bernoff在“People don’t trust company blogs. What you should do about it.” 披露了这些数据,详细报告可免费注册后下载

Josh Bernoff提供了进一步的数据和建议:

  • 在经常阅读博客(至少每月一次)的人里,有24%相信公司博客。在自己也写博客的人里,有39%相信公司博客。
  • 事实上,那些相信公司博客的人,是消费者中最容易相信别人的人。他们不仅相信博客超过消费者的平均水平,他们相信所有事情都要多一些。
  • 这一结果并不令人吃惊,因为一般来说人们并不相信公司。他们为什么要相信企业博客超过公司新闻或广告呢?

问题:
那公司为什么要写博客呢?
这不是让你放弃写博的托辞,这是一个让你深思怎样和为什么写博的请求。
这意味着,如果你写博客,你的目标应该是建成这样一个博客,使人们说:“我喜欢它——我并不认为这是公司博客。”

怎样写:
专门写公司和产品的博客,就只能得到这么低的信任。所以,不要那样写博客。你的博客应更多关于你的用户,而不是关于你。
如果你打算成为用户的一个思想领袖和助手,你博客频繁讨论这些用户的问题和解决,那你就能得到信任。
如果你已经为用户建立了社区,你公司需要在这个社区里有个声音,那博客是满足这一需求的天然手段。
如果你有大量的fans,那就为他们而写博。
你当然也能写博客只是记录有关你的公司,但如果你这样做,就要认识到,你在玩防御,人们通常也就不会相信你。

/*
在Forrester的详细报告中,还有一些有意思的数据:

  • 相信企业博客的人:男性49%,平均年龄40岁,平均年收入85200美元,大学以上学历占42%;
    不相信企业博客的人:男性52%,平均年龄44岁,平均年收入80400美元,大学以上学历占48%。

最后还有企业博客的建议:

  • 诚实和透明的博客将会受到关注。
  • 博客提升了你员工的曝光度(visibility),万一他们离开,你要有个计划。
  • 利用Twitter作为博客的入口和推广工具。

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16:05 感谢论坛的 “超级用户” » 谷歌中文网站管理员博客
谷歌中文网站管理员支持论坛是在 2008 年 3 月正式成立的。这个平台让中国的网站管理员可以互相分享经验,交流心得,同时也可以和谷歌的员工进行直接交流。论坛在过去的八个月成长很快,现在已经拥有接近2000 名的用户。在这个过程中有很多用户给予了我们很大的支持,他们长期以来一直热心地帮助别人,解答问题,我们希望对他们表示感谢。“超级用户” 的活动就是我们用来表达感谢的方式,感谢他们的参与,积极热心地帮助大家,让这里的新老用户都感受到论坛的热烈气氛。

我们非常高兴的告诉大家,我们已经在谷歌中文网站管理员支持论坛里面正式启动了 “超级用户” 的活动。

经过谷歌中文网站管理员支持论坛小组的讨论,我们评选出了第一轮的超级用户: “
searchcn”。他在论坛里不仅提出问题,而且与大家分享了很多经验。 在过去的三个月里,他一直都非常活跃、积极的帮助其他用户,为大家热心的提出了很多有用的建议。他也是十一月份本论坛发贴量最多的用户。

为了表示我们的感谢,我们会给"searchcn"寄出谷歌的小礼物,在向他表示祝贺的同时,我们也期待将来有更多的 “超级用户” 的出现!


谷歌小礼物样图1谷歌小礼物样图2 谷歌小礼物样图3谷歌小礼物样图4
13:24 豆瓣寻人11:行销经理 » 豆瓣blog

工作职责:
-根据公司整体的行销计划,制定并执行每季度的商业行销计划
-分析客户需求,策划并撰写行销方案,与客户洽谈并跟进项目合作
-挖掘公司可发挥的商业元素,完成渠道和市场的开发、维护,积极开拓新营销模式和新渠道
-对现有客户进行有效维护,与客户保持良好的合作关系

职位要求:
-性别不限,大专以上学历,3年以上相关工作经验
-熟悉与互联网相关的各行业,有成熟的客户资源
-对市场有高度的敏锐性,能够充分挖掘市场潜能,调动自身资源
-细心、耐心的对待每一项工作,责任心和管理能力强
-从事过同等职位广告或市场营销者优先

工作地点位于北京。有兴趣或者问题请email至 team(a)douban.com。请注明“行销”。

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