16:09 把导航系统做薄 » 团队博客 - 以用户为中心的设计

和朋友讨论时,我提到过一个观点,所有框架层设计中,最核心的是导航设计。最近更看到有国外同行提出“80%的可用性是导航!”因为良好的导航可以保证用户找到任何信息。也就是说,提供到达的可能,远比如何到达的可用重要。

我习惯把导航分为一维、二维、多维来简单理解,一维对应线性结构,二维对应分层结构,多维对应无序结构。这么说可能比较抽象,其实都已经是耳熟能详的应用,分别举例阐述设计意图:

  1. 最原始仅限于一二三级的,单对多树状应用就是“分层导航”,基本属于必要元素。
  2. 跟踪用户行为,记录的用户在网站的活动足迹就是“线性导航”,俗称面包屑。
  3. 管理系统的后台,在首页增加的类似跨分层结构的链接就是“无序导航”,俗称快捷方式。

二维结构复杂到一定程度,必然造成导航纵深过度,用户到达的难度增加。此时就需要考虑其他方案综合实施,具体设计可以概括如下:

从无到有的堆积过程,把当前所有能够调度的资源全部拿出来。
由多到少的序化过程,分解任务找出主次任务线索并重组。

回忆起Flickr改版,前几次重要的导航改动,都会更换版本代号,可见Flickr把导航系统看的相当重要。同时,Beta和Gamma两个版本的升级也对应了我的想法,参考头部导航片段:

Flickr Beta版顶部导航

Flickr Gamma版顶部导航

Beta的特点是想要什么就能看到什么,从Alpha起就在不断的加功能,虽然期间也在做任务分解的调整。但显然,量太大怎么调整也会感觉复杂。Gamma的特点是想要什么就有什么,只不过把要不要的权利还给了用户。

如果从用户体验的角度来阐述,Beta已经满足了用户的认知体验,好玩有用;Gamma提升了用户的操作体验,耐玩易用。大家仔细对比,还能找到豆瓣改版与之相似的痕迹。

有了运营数据,问题很容易暴露。比如北京的交通,最理想的状况是把北京市划分成N个小区域,各区域之间使用地铁/城铁等高速交通工具,各区域之内则使用公交等低速交通工具,同时地铁/城铁和公交站上下一体化,如此可以尽量避免公交路线的大范围交叉(扁平结构),主动预防而不是被动减压。

我们面临的事实,首都不能重建,但产品完全可以重来。

转载请注明出自UCDChina.com,谢谢。

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14:16 2007回顾和2008展望 » 博客@英特尔中国

岁末将至,很难在这新旧交替的时候不说点什么。走过2007这一年,大大小小的事情,英特尔中国真是过得丰富多彩,取得的成绩也很多。在前几天的年度媒体聚会上,大家把英特尔这一年的历程编成了一个通俗易懂的快板,总结得非常好。兴致所至,我也上台表演了两段:

新年到、竹板响 / 请大家先鼓掌来后欣赏 / 竹板打,响叮当 / 咱把英特尔一年的历程讲一讲 / 今年的喜事一箩筐 / 叫响神州好几桩

第一桩,新工厂 / 大连市里奠新桩 / 单笔投资最大额 / 外商投资立新榜 ……

2007年,英特尔中国大区成立、IDF中国首发、大连Fab 68工厂奠基、Santa Rosa发布、45纳米处理器发布、英特尔未来教育项目累计培养了100万教师……2007确实是英特尔在中国发展具有里程碑意义的一年。回顾这一年来的进步,我还是想用我过去说的那五个“更”来总结——技术创新更“快”、业务发展更“好”、合作伙伴更“密”、对中国承诺更“强”、用户关系更“亲”。

2007年,我们坚持一贯承诺,继续对本地IT行业、对我们的客户和合作伙伴进行投资,与他们共同发展、携手进步。我们对市场和客户做出了更为灵活和有效的响应,对本地创新提供了更为快速和全面的支持。

2007年,我们进一步提升在微处理器架构、制程技术和制造能力等方面的领先地位。英特尔开发的芯片技术以两年为周期准时演进。我们说到了、也做到了,推出了全新的酷睿技术,并举办了一系列重要的发布活动,为中国市场奉上了最新最好的技术和产品。

2007年,我们继续推动电脑的全新应用方式:包括移动性、超便携、宽带无线以及数字家庭技术。英特尔的愿景是,以英特尔架构支持笔记本/台式机、移动互联网终端(MID)和消费电子,实现基于各种屏幕尺寸、随时随地的数字多媒体无缝连接和分享。

2008年即将来临,这将是非常不平凡的一年。我们将迎来英特尔创业创新40周年。我们从笔记本、台式机到服务器,全线产品将向45纳米过渡。我们将按照钟摆式(Tick-Tock)的创新策略,2008年底之前推出新一代微体系架构……

2008年,我们全新的技术和产品将陆续与大家见面,以更高的性能、更低的功耗,为个人和商业客户带来全新的价值。英特尔将以坚定的承诺和信心,推动应用的更大创新,带动产业的更大发展。

2008年,笔记本市场的迅速增长越来越强劲,我们将继续加深对本地自主创新的支持,与合作伙伴共同定义和研发性能更强、功能更好、工业设计和性价比卓越的产品,满足广大笔记本用户的多样化需求,支持本地PC产业的“第二次创业”。

2008年,我们将继续履行社会责任,将IT技术的价值进一步扩展到更边远的地方。英特尔将继续携手合作伙伴,推动综合性农村信息服务平台的发展落到实处,真正有所突破。

2008年也是北京奥运年,举国期待、举世瞩目。英特尔以世界领先的技术和产品,有幸随联想的产品一起支持奥运,倍感荣幸和自豪。在此,我也衷心祝愿好运北京、辉煌2008!

2008年我们要做的事情很多很多,无法一一列举。总之,英特尔致力于与中国“芯心相印”,共同成长。这不是一朝一夕的承诺,我希望英特尔与中国“芯心相印”一万年!

正在用Gmail?看看你的过滤器是否被黑了GSeeker » Che, Dong's shared items in Google Reader
Gmail logo
  Gmail是优秀的,甚至从垃圾邮件过滤能力及功能上看,它可能是最优秀的,但它并不是完美的。这听起来像是废话,但事实上,Gmail之所以不完美,最主要的原因是它依然存在着不少安全漏洞。除去用户密码保护环节薄弱及取回密码步骤繁琐不说,Gmail一直以来都被发现有XSS安全漏洞。简单地说,当你不小心防问了某些网页后,你的Gmail设置可能会被修改了,而你一无所知。不相信?英国著名的图像设计师David Airey就是因为Gmail的这种漏洞而在本月失去了他的域名。

  David Airey是小有名气的设计师,他的很多业务是直接来自他的个人网站davidairey.com的。正因为如此,黑客想劫持他的域名,再高价卖回给他。那黑客是怎样做到的呢?答案是利用Gmail的XSS漏洞(注:Google官方暂时还没有出来证实这一点,但目前有大量的第三方证据),更改了Gmail的过滤器设置,将与域名转移有关的邮件偷偷地转到了自己的邮箱里,然后在David Airey发觉之前,完成了域名的转移。之后,黑客更主动发邮件给David Airey,开价让他卖回自己的域名。而David Airey很气愤,决定不给黑客一分钱(其实黑客最高只开价650美元,其后更主动降价至250美元),欲通过法律手段解决。并且,他把整个事件的详细经过写上了他新开的网站Davidairey.co.uk上,以提醒所有Gmail用户。详细的过程可见此

  这的确是一件很令人同情的事件,尽管可能由于圣诞假期的缘故,Google还没有官方人员作出回应,但目前已有大量的第三方证据表示,这和Gmail存在的XSS安全漏洞有直接关系。要知道Gmail帐户是极其重要的,因为它几乎是整个Google产品体系的入口,一旦被黑,你的邮件、文档、图片、个人资料等等敏感信息全都会被他人获取。类似这样的事件已发生了多次,尽管每次的原因都尽相同。

  我们可以从这次事件中得到怎样的警示呢?答案是马上检查你的Gmail设置里的过滤器列表,看看有没有多了一些额外的过滤器。在上述事件中,黑客之所以能得到David Airey的邮件,就是利用漏洞,在Gmail里设置了一个过滤器,将目标邮件转移了。当然,利用漏洞,黑客可以做更多的事,但这种更改过滤器的手段,却是最不容易令人察觉的,因为一般情况下,用户都不会天天去检查自己的过滤器列表。此外,当然就是不要轻易访问陌生的网页,以防中招。但一旦Gmail真的有这种漏洞,那么用户也只会防不胜防,无能为力了。

  如果Google有官方回应,我再补充在这里。如果你也怀疑自己的Gmail被人动了手脚或干脆被盗了,请参考我们之前推荐的步骤

  更新:Google称它补复了这个漏洞。但我还是强烈建议你作一次检查。
继续.



10:31 巡讲优化技巧 - 巧用 Google 分析工具 » Google AdSense China Blog


Google 分析工具可以帮助您了解用户、流量来源、以及网站内容的表现。在掌握这些数据的基础上,您可以更有针对性地进行网站内容优化、增加流量、并为用户提供更好的服务。

下面我们分别从了解用户、增加流量和优化网站内容三个方面简要介绍一下 Google 分析工具的作用,仅作抛砖引玉。更多的功能还需要广大发布商不断的摸索。

了解用户:通过Google分析工具,您可以了解用户的地理位置,比如来自哪些国家和哪些城市,您还可以了解用户的访问趋势,如独立访问者、综合浏览量、网站停留时间,此外,您还可以查看用户的忠诚度等信息。通过这些信息,您可以知道网站新旧用户的比例、网站内容的粘性、用户地域特征等,从而更有针对性的对网站定位和未来发展方向进行调整。



增加流量:分析工具可以帮助您深入了解和把握流量来源,让您清晰的了解搜索引擎、直接访问、推介网站等来源对您流量的贡献和影响,从而帮助您更加有效的提升网站流量。



优化网站内容:通过分析工具,您还可以一目了然的知道您的网站不同板块分别给您带来了多少浏览量和独立访问,他们在用户忠诚度、内容粘性方面表现如何,而且最重要的是您还可以知道这些板块的哪些关键字最吸引用户。这样您就可以更有针对性的优化网站内容,调整不同板块的资源配置,提供更有针对性的内容给您的用户,增加用户忠诚度和满意度,提升用户体验。



以上只是Google分析工具功能的冰山一角,更多的功能还需要大家在使用中不断的体验、摸索和发现。

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